Benötigen Sie Hilfe?

Sollten Sie während Ihres Aufenthalts Fragen haben oder auf Probleme stoßen, wenden Sie sich bitte zuerst an Ingrid.

Ingrid koordiniert die gesamte Gästekommunikation und spricht Englisch, Spanisch, Portugiesisch und Norwegisch, sodass sie den Gästen in ihrer bevorzugten Sprache behilflich sein kann.

Für eine schnellere Antwort werden WhatsApp-Nachrichten in der Regel schneller beantwortet als Airbnb-Nachrichten.

Sollte Ingrid nicht erreichbar sein oder Sie innerhalb einer angemessenen Frist keine Antwort erhalten, können Sie sich an Jonathan wenden. Bitte beachten Sie, dass Jonathan nur Spanisch spricht.