¿Necesitas ayuda?

Si tiene alguna pregunta o experimenta algún problema durante su estancia, póngase en contacto primero con Ingrid.

Ingrid gestiona toda la comunicación con los huéspedes y habla inglés, español, portugués y noruego, lo que le permite atenderlos en su idioma preferido.

Para obtener una respuesta más rápida, los mensajes de WhatsApp suelen contestarse con mayor rapidez que los mensajes de Airbnb.

Si Ingrid no está disponible o no recibe respuesta en un plazo razonable, puede contactar con Jonathan. Tenga en cuenta que Jonathan solo habla español.