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Si vous avez des questions ou rencontrez des problèmes pendant votre séjour, veuillez contacter Ingrid en premier lieu.

Ingrid gère toutes les communications avec les clients et parle anglais, espagnol, portugais et norvégien, ce qui lui permet d'assister les clients dans leur langue préférée.

Pour une réponse plus rapide, les messages WhatsApp reçoivent généralement une réponse plus rapide que les messages Airbnb.

Si Ingrid n'est pas disponible ou si vous ne recevez pas de réponse dans un délai raisonnable, vous pouvez contacter Jonathan. Veuillez noter que Jonathan parle uniquement espagnol.

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Jonathan

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