Hvorfor du kan stole på vores side
Vi forstår, at det at arrangere en unik privat oplevelse direkte via en hjemmeside kan give anledning til spørgsmål, især for folk, der er vant til store platforme som Airbnb eller Booking.
Derfor tror vi på fuld gennemsigtighed og vil gerne dele, hvem vi er, vores baggrund, og hvorfor du trygt kan stole på denne oplevelse og vores side.
Vores historie på Airbnb
I næsten to år var vores huleindkvartering udbudt på Airbnb. I løbet af denne tid bød vi gæster velkommen fra hele Europa og resten af verden og tilbød en helt unik oplevelse ved havet på Tenerife.
Vores hostinghistorie taler for sig selv:
Vores laveste vurdering var 4 stjerner
Langt de fleste af vores anmeldelser er 5 stjerner
Gæsterne fremhævede konsekvent renlighed, kommunikation, autenticitet og den særlige atmosfære i hulen.
Vi har altid taget os godt af vores gæster, kommunikeret åbent og sørget for, at forventningerne var klare inden ankomst. Denne forpligtelse til ærlighed og kvalitet er noget, vi fortsat opretholder i dag.
Hvorfor vi ikke længere er udbudt på Airbnb
På grund af ændringer i platformpolitikker og lokale lovgivningsmæssige rammer har vi valgt at stoppe med at acceptere nye reservationer via tredjepartsplatforme.
Vores projekt er en privat, utraditionel opholdsoplevelse, der ikke er klassificeret som en "vivienda vacacional" eller turistindkvartering.
Alle ophold arrangeres direkte med fuld gennemsigtighed og forudgående kommunikation vedrørende oplevelsens art, begrænsninger og betingelser.
Vores annonce forblev aktiv i en lang periode
Eksisterende og tidligere bekræftede reservationer blev fuldt ud respekteret
Vores hostinghistorik og anmeldelser forblev intakte
Disse ændringer var ikke relateret til klager, dårlige anmeldelser eller problemer med gæster, men udelukkende til lovgivningsmæssige og platformrelaterede begrænsninger, der påvirkede mange unikke og utraditionelle overnatningssteder.
I stedet for at gå på kompromis med oplevelsen eller opgive vores projekt, besluttede vi at gå en anden vej.
Vores beslutning om at oprette en uafhængig hjemmeside
For at fortsætte med at dele denne oplevelse på en transparent og professionel måde, har vi oprettet denne officielle hjemmeside.
Dette giver os mulighed for at:
• Oprethold direkte og personlig kommunikation
• Vær fuldt ud transparent omkring hulens natur og karakteristika
• Undgå unødvendige platformgebyrer
• Tilbyd mere retfærdige vilkår og eksklusive fordele
• Giv detaljerede oplysninger på forhånd, så alle ved præcis, hvad de kan forvente, før de anmoder om et privat ophold
Alt, hvad du ser på denne hjemmeside, er omhyggeligt designet til at afspejle den virkelige oplevelse – uden overdrivelser, filtre eller vildledende løfter.
Vores anmeldelser er stadig tilgængelige
Vi tror på, at ægte gæsteoplevelser er det vigtigste bevis på tillid.
På denne side finder du:
Vores originale Airbnb-anmeldelser
Anmeldelser skrevet af gæster, der rent faktisk boede i hulen
Direkte links til Airbnb-gæsteprofiler
For at se de fulde Airbnb-profiler skal du blot være logget ind på din Airbnb-konto. Dette sikrer ægthed og forhindrer falske eller manipulerede anmeldelser.
Vi hverken redigerer, skjuler eller ændrer anmeldelser. Det, du ser, er præcis, hvad vores gæster delte efter deres ophold.
Gennemsigtighed er vores prioritet
Vores hule er ikke et konventionelt hus eller hotel. Det er en naturlig hule ved havet med specifikke karakteristika og begrænsninger.
Af denne grund:
-
Vi forklarer tydeligt adgangsbetingelserne
-
Vi beskriver naturen ærligt
-
Vi giver detaljerede oplysninger om elektricitet, vand og komfort
-
Vi sender en komplet PDF-guide inden ankomst
-
Vi opfordrer gæster til at kontakte os, hvis de har spørgsmål, inden de booker
Vi foretrækker gæster, der bevidst og entusiastisk vælger denne oplevelse, frem for at blive overrasket efter ankomsten.
Vores engagement
Vi er forpligtet til:
Ærlig kommunikation
Respekterer alle bekræftede reservationer
Vi tilbyder det samme niveau af omsorg, som vi ydede på Airbnb
Skaber en fredelig, tryg og mindeværdig oplevelse
Hvis du har spørgsmål, bekymringer eller har brug for afklaring, er du velkommen til at kontakte os inden booking. Vi er altid glade for at forklare alt i detaljer.
At vælge vores hule betyder at vælge autenticitet, gennemsigtighed og tillid.
Følgende anmeldelser blev skrevet af gæster i en tidligere fase af projektet, hvor oplevelsen blev delt i et begrænset format på en tredjepartsplatform. De vises udelukkende som anbefalinger af selve oplevelsen, ikke som bevis på aktuel turistaktivitet.
