Por qué puede confiar en nuestra página
Entendemos que organizar una experiencia privada única directamente a través de un sitio web puede generar preguntas, especialmente para las personas que están acostumbradas a plataformas grandes como Airbnb o Booking.
Por eso creemos en la transparencia total y queremos compartir contigo quiénes somos, nuestra trayectoria y por qué puedes confiar plenamente en esta experiencia y en nuestra página.
Nuestra historia en Airbnb
Durante casi dos años, nuestro alojamiento cueva estuvo publicado en Airbnb. Durante este tiempo, recibimos huéspedes de toda Europa y del extranjero, ofreciendo una experiencia verdaderamente única junto al mar en Tenerife.
Nuestra historia de hosting habla por si sola:
Nuestra calificación más baja fue de 4 estrellas.
La gran mayoría de nuestras reseñas son de 5 estrellas.
Los huéspedes destacaron constantemente la limpieza, la comunicación, la autenticidad y el ambiente especial de la cueva.
Siempre cuidamos con esmero a nuestros huéspedes, nos comunicamos abiertamente y nos aseguramos de que sus expectativas fueran claras antes de su llegada. Este compromiso con la honestidad y la calidad es algo que seguimos manteniendo hoy en día.
¿Por qué ya no estamos en Airbnb?
Debido a cambios en las políticas de la plataforma y los marcos regulatorios locales, hemos optado por dejar de aceptar nuevas reservas a través de plataformas de terceros.
Nuestro proyecto es una experiencia de estancia privada, no convencional, no catalogada como “vivienda vacacional” o alojamiento turístico.
Todas las estancias se organizan directamente, con total transparencia y comunicación previa sobre la naturaleza, limitaciones y condiciones de la experiencia.
Nuestro listado permaneció activo por un largo período
Las reservas existentes y previamente confirmadas fueron respetadas íntegramente.
Nuestro historial de hosting y reseñas se mantuvieron intactos
Estos cambios no estaban relacionados con quejas, malas críticas o problemas con los huéspedes, sino puramente con limitaciones regulatorias y relacionadas con la plataforma que afectaron a muchos alojamientos únicos y no tradicionales.
En lugar de comprometer la experiencia o abandonar nuestro proyecto, decidimos tomar un camino diferente.
Nuestra decisión de crear un sitio web independiente
Para seguir compartiendo esta experiencia de forma transparente y profesional, creamos esta web oficial.
Esto nos permite:
• Mantener una comunicación directa y personal
• Ser completamente transparente sobre la naturaleza y características de la cueva.
• Evite tarifas de plataforma innecesarias
• Ofrecer condiciones más justas y beneficios exclusivos
• Proporcionar información detallada con antelación, garantizando que todos sepan exactamente qué esperar antes de solicitar una estadía privada.
Todo lo que ves en este sitio web ha sido cuidadosamente diseñado para reflejar la experiencia real, sin exageraciones, filtros ni promesas engañosas.
Nuestras reseñas aún están disponibles
Creemos que las experiencias reales de los huéspedes son la prueba de confianza más importante.
En esta página encontrará:
Nuestras reseñas originales de Airbnb
Reseñas escritas por huéspedes que realmente se alojaron en la cueva
Enlaces directos a los perfiles de los huéspedes de Airbnb
Para ver los perfiles completos de Airbnb, solo tienes que iniciar sesión en tu cuenta. Esto garantiza la autenticidad y evita reseñas falsas o manipuladas.
No editamos, ocultamos ni modificamos las reseñas. Lo que ves es exactamente lo que nuestros huéspedes compartieron después de su estancia.
La transparencia es nuestra prioridad
Nuestra cueva no es una casa ni es un alojamiento turístico convencional. Es una cueva natural junto al mar, con características y limitaciones específicas que es importante comprender de antemano.
Por esta razón:
• Explicamos claramente las condiciones de acceso.
• Describimos el entorno natural con honestidad.
• Proporcionamos información detallada sobre electricidad, agua y niveles de confort.
• Enviamos una guía completa en PDF antes de la llegada.
• Animamos a todos a que se pongan en contacto con nosotros si tienen alguna pregunta antes de solicitar una estancia privada.
Valoramos a las personas que eligen esta experiencia conscientemente y con entusiasmo genuino, en lugar de sorprenderse después de su llegada.
Nuestro compromiso
Nos comprometemos a:
Comunicación honesta
Respetando todas las reservas confirmadas
Ofreciendo el mismo nivel de atención que brindamos en Airbnb
Creando una experiencia pacífica, segura y memorable
Si tiene alguna pregunta, inquietud o necesita alguna aclaración, le invitamos a contactarnos antes de reservar. Estaremos encantados de explicarle todo con detalle.
Elegir nuestra cueva significa elegir la autenticidad, la transparencia y la confianza.
Las siguientes reseñas fueron escritas por huéspedes durante una fase anterior del proyecto, cuando la experiencia se compartió de forma limitada en una plataforma externa. Se muestran únicamente como testimonios de la experiencia en sí, no como evidencia de la actividad turística actual.
