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Política de Privacidade

Aviso legal

As explicações e informações fornecidas nesta página têm apenas um caráter geral e informativo e oferecem uma descrição ampliada sobre como redigir sua própria Política de Privacidade. Esta informação não deve ser interpretada como aconselhamento legal nem como uma recomendação específica sobre as ações que você deve tomar, já que desconhecemos as necessidades e políticas particulares do seu negócio, bem como a relação que deseja estabelecer com seus clientes e visitantes.

Para garantir que sua Política de Privacidade cumpra a legislação vigente e se adapte corretamente às particularidades de sua atividade, recomendamos que você procure aconselhamento profissional jurídico para compreender e elaborar um documento adequado às suas circunstâncias.

Política de Privacidade: fundamentos

1. Coleta de Dados

Coletamos diferentes tipos de informações para fornecer e aprimorar nossos serviços. Esses dados podem incluir informações fornecidas diretamente pelo usuário, como nome, endereço de e-mail, número de telefone, datas da estadia, preferências de contato e quaisquer outras informações enviadas por meio de formulários do site.

2. Utilização de dados

As informações coletadas são utilizadas para:

  • Gerenciar reservas e solicitações de disponibilidade.

  • Responder às dúvidas dos clientes e fornecer assistência personalizada.

  • Enviar informações relevantes sobre a estadia ou os serviços contratados.

  • Enviar promoções, ofertas ou comunicações comerciais somente quando o usuário tiver dado seu consentimento.

  • Melhorar a funcionalidade e a segurança do site.

Não utilizamos informações pessoais para fins diferentes dos descritos, a menos que recebamos autorização expressa.

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3. Divulgação de dados a terceiros

Não vendemos, trocamos ou transferimos informações pessoais a terceiros, exceto quando necessário para:

  • Processar uma reserva ou um serviço solicitado.

  • Cumprir as obrigações legais ou exigências das autoridades competentes.

  • Garantir a segurança e o funcionamento adequado do serviço (por exemplo, provedores de hospedagem na web, processadores de pagamento ou ferramentas de análise).

Em todos os casos, compartilhamos apenas as informações estritamente necessárias.

4. Proteção de Dados

Aplicamos medidas de segurança razoáveis e adequadas para proteger as informações pessoais contra acesso, alteração, divulgação ou destruição não autorizados.

Essas medidas podem incluir o uso de protocolos seguros (SSL), proteção por senha, controles de acesso e monitoramento regular do sistema.

5. Cookies e tecnologias semelhantes

Nosso site pode usar cookies ou outras tecnologias de rastreamento para:

  • Melhorar a experiência do usuário

  • Lembrar preferências de navegação

  • Analisar o tráfego do site

Os usuários podem optar por desativar os cookies nas configurações do navegador, embora isso possa afetar certas funcionalidades do site.

6. Direitos do Usuário

Dependendo da legislação aplicável (incluindo o Regulamento Geral de Proteção de Dados – RGPD na União Europeia), os utilizadores podem ter o direito de:

  • Aceda aos seus dados pessoais

  • Corrigir informações imprecisas ou incompletas

  • Solicite a exclusão dos seus dados.

  • Restringir ou opor-se ao processamento

  • Solicitar portabilidade de dados

Para exercer esses direitos, os usuários podem entrar em contato conosco através dos canais de comunicação disponibilizados no site.

7. Retenção de Dados

As informações pessoais são retidas apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, ou pelo período exigido por lei.

8. Ligações externas

Nosso site pode conter links para páginas externas. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo desses sites. Recomendamos que os usuários consultem as políticas de privacidade desses sites.

9. Alterações à Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com a data de atualização. O uso continuado do site após tais alterações implica a aceitação da nova versão.

10. Contato

Se você tiver dúvidas, solicitações ou preocupações em relação a esta Política de Privacidade ou ao processamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco através do seguinte endereço:

E-mail: contacto.ijexperience@gmail.com

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